Wenn sich deine Dashcam nicht mehr einschalten lässt, kann das mehrere Ursachen haben. Wahrscheinlich liegt das Problem an der Stromversorgung. Überprüfe, ob die Stromversorgung richtig angeschlossen ist und ob der Ein/Aus-Schalter auf „Ein“ steht. Am besten machst du das im Auto und verwendest das mitgelieferte Zigarettenanzünder-Netzteil oder das Hardwire Kit. Manche Dashcams haben zwei Eingänge für die Stromversorgung: direkt an der Dashcam oder über den Halter an der Windschutzscheibe. Probiere beide Anschlüsse aus, um auszuschließen, dass das Problem an einem der Anschlüsse liegt. Manchmal überträgt die Halterung den Strom nicht richtig und muss ausgetauscht werden.
Funktioniert die Dashcam immer noch nicht? Dann versuche, die Dashcam über einen USB-Adapter, wie z.B. den für dein Handy, an das Stromnetz anzuschließen. Du kannst dafür das mitgelieferte oder ein beliebiges USB-Kabel verwenden. Eine Dashcam über einen USB-Anschluss in deinem Auto oder über den PC oder Laptop anzuschließen, ist oft sinnlos. Diese USB-Anschlüsse liefern in der Regel nur 0,5 A; die meisten Dashcams benötigen mindestens 1,5 A. Über den PC wird die Dashcam außerdem als Mediengerät (USB-Stick) angesehen, was bedeutet, dass du sie nicht mehr bedienen kannst.
Funktioniert die Dashcam auch am Stromnetz nicht? Dann führe diesen Schritt-für-Schritt-Plan zur Wiederherstellung der Dashcam durch.
Noch Hilfe nötig? Kontaktiere unseren Support und sende (falls vorhanden) deine Bestellnummer, Marke/Modell der Dashcam sowie ein Foto/Video des Problems mit.