Zusammenfassung: Wie Rückerstattungen ausgezahlt werden und wohin das Geld je nach Zahlungsart geht.
Rückerstattungen gehen zurück auf die ursprüngliche Zahlungsmethode
Rückerstattungen werden in der Regel auf dieselbe Zahlungsmethode ausgezahlt, die beim Kauf verwendet wurde.
Häufige Beispiele
- Kredit-/Debitkarte: Die Rückerstattung geht zurück auf dein Karten‑Konto (sie kann als Gutschrift/Stornierung erscheinen).
- PayPal: Die Rückerstattung geht zurück in dein PayPal‑Konto oder zur ursprünglichen Zahlungsquelle – abhängig von PayPal‑Regeln.
- Banküberweisung: Die Rückerstattung wird an das Bankkonto gesendet, das für die Überweisung genutzt wurde (ggf. fragen wir nach IBAN/BIC, falls nötig).
Zeitrahmen
Nachdem wir die Rückerstattung verarbeitet haben, können Banken und Zahlungsanbieter zusätzliche Werktage benötigen, bis sie angezeigt wird.
Noch Hilfe nötig? Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer – wir prüfen den Rückerstattungsstatus.