Zusammenfassung: Ausnahmen bei Rücksendungen und Anforderungen an den Zustand zurückgesendeter Artikel.
Anforderungen an den Produktzustand (typisch)
- Artikel muss vollständig inkl. Zubehör zurückgesendet werden
- Normales Testen ist ok, aber starke Gebrauchsspuren oder Schäden können die Rückgabe einschränken
- Originalverpackung nach Möglichkeit aufbewahren
Häufige Ausnahmen
- Artikel, die in der Shop‑Richtlinie als nicht rückgabefähig markiert sind
- Produkte mit fehlenden Teilen oder starken Schäden
- Rücksendungen außerhalb der Rückgabefrist
Wichtig
Die genauen Regeln hängen vom Shop und dem Land ab, in dem du bestellt hast. Prüfe immer die Rückgaberichtlinie, die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt wurde.
Noch Hilfe nötig? Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer – wir bestätigen, ob deine Rücksendung berechtigt ist.