Si tu dashcam da una pantalla azul - a menudo diciendo 'Almacenamiento masivo' o 'Modo PC' - es probable que la tengas conectada al PC o al portátil. Cuando conectas la dashcam al ordenador, se ve como un dispositivo de almacenamiento (memoria USB) y ya no puedes utilizar la dashcam. En este modo, sólo puedes utilizar la dashcam para ver o descargar archivos en el ordenador. Para conectar una dashcam en interiores, lo mejor es utilizar un adaptador USB de red, como el de tu teléfono móvil. También puede aparecer una pantalla azul si utilizas un cable USB incorrecto. Para usar la dashcam, utiliza un cable USB que no pueda transferir datos.
¿Necesitas ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte e incluye (si corresponde) tu número de pedido, marca/modelo de la dashcam y una foto/vídeo del problema.