Resumen: Cómo contactar con soporte de Allcam y qué información incluir para que podamos ayudarte más rápido.
Formas de contactarnos
- Email (recomendado para problemas detallados)
- Teléfono (para preguntas urgentes en horario laboral)
- WhatsApp (preguntas rápidas y actualizaciones de pedidos)
Incluye esta información
- Número de pedido (si lo tienes)
- Producto/modelo de dashcam
- Breve descripción del problema o solicitud
- Fotos/vídeo si aplica
- Número de seguimiento si es una consulta de entrega
Horario
El horario de soporte depende de tu tienda Allcam local. Consulta la página de contacto de la tienda donde realizaste el pedido para ver el horario más preciso.