Resumen: Dónde encontrar tu factura, qué hacer si necesitas una factura con IVA y cómo actualizar los datos de facturación.
Dónde encontrar tu factura
- Email de confirmación del pedido: es la forma más rápida de recuperar los detalles del pedido y el comprobante de compra.
- Tu cuenta de Allcam (si está disponible): inicia sesión y abre tu pedido para ver la información de pago y del pedido.
¿Necesitas una factura con IVA para una compra empresarial?
Si necesitas una factura con IVA (por ejemplo: con nombre de empresa, dirección y número de IVA), contáctanos e incluye:
- Número de pedido
- Nombre de la empresa y dirección de facturación completa
- Número de IVA (si aplica)
- Email al que quieres que enviemos la factura
¿Se pueden cambiar los datos de facturación después de pedir?
A menudo podemos corregir los datos de facturación poco después de realizar el pedido. Una vez que el pedido se ha procesado por completo, la posibilidad de modificar los datos de la factura puede ser limitada. Contáctanos lo antes posible con la información correcta.
¿Necesitas más ayuda? Envíanos tu número de pedido y los datos de facturación que quieres que aparezcan en la factura.