Resumen: Ventana de devolución de 60 días, requisitos básicos y cómo funcionan las devoluciones gratuitas.
Plazo de devolución
Muchas tiendas de Allcam por país ofrecen un periodo de devolución de 60 días (periodo de prueba) para la mayoría de los productos. Para tu compra, se aplican el plazo exacto y las condiciones que aparecen en la tienda donde realizaste el pedido.
Requisitos generales (habituales)
- La solicitud de devolución se envía dentro del plazo de devolución
- El producto está completo (cámara, cables, soportes, accesorios)
- El artículo está en buen estado (probarlo es OK; desgaste importante o daños puede que no)
- Se incluye el embalaje original si es posible
Devoluciones gratuitas
En muchas tiendas, las devoluciones son gratuitas si sigues el proceso de devolución y utilizas el método/etiqueta proporcionado (cuando se ofrece). Si lo envías de vuelta con un método diferente, es posible que los costes no estén cubiertos.
Consejo antes de devolver
Si no estás seguro de si tu devolución es elegible, contáctanos primero con tu número de pedido y te confirmaremos el mejor siguiente paso.