Resumen: Cómo se emiten los reembolsos y a dónde va el dinero según tu método de pago.
Los reembolsos vuelven al método de pago original
Por lo general, los reembolsos se envían al mismo método de pago utilizado en la compra.
Ejemplos comunes
- Tarjeta (crédito/débito): el reembolso vuelve a tu cuenta de tarjeta (puede aparecer como abono/reverso).
- PayPal: el reembolso vuelve a tu saldo de PayPal o a la fuente de pago original según las normas de PayPal.
- Transferencia bancaria: el reembolso se envía a la cuenta bancaria usada para la transferencia (podemos pedir IBAN/BIC si es necesario).
Plazos
Después de que procesemos el reembolso, los bancos y proveedores de pago pueden tardar algunos días laborables adicionales en reflejarlo.
¿Necesitas más ayuda? Contáctanos con tu número de pedido y revisaremos el estado del reembolso.