Résumé : Où trouver ta facture, quoi faire si tu as besoin d’une facture TVA, et comment mettre à jour les informations de facturation.
Où trouver ta facture
- E‑mail de confirmation de commande : c’est le moyen le plus rapide pour retrouver les détails de commande et la preuve d’achat.
- Ton compte Allcam (si disponible) : connecte-toi et ouvre ta commande pour voir les informations de paiement et de commande.
Besoin d’une facture TVA pour un achat professionnel ?
Si tu as besoin d’une facture TVA (par ex. avec raison sociale, adresse et numéro de TVA), contacte-nous en incluant :
- Numéro de commande
- Nom de l’entreprise et adresse de facturation complète
- Numéro de TVA (si applicable)
- Adresse e‑mail où tu souhaites recevoir la facture
Peut-on modifier les informations de facturation après la commande ?
Nous pouvons souvent corriger les informations de facturation peu après la commande. Une fois la commande entièrement traitée, la modification peut être limitée. Contacte-nous dès que possible avec les informations correctes.
Besoin d’aide ? Envoie-nous ton numéro de commande et les informations de facturation souhaitées.