Résumé : Comment échanger un produit si tu as commandé le mauvais article (taille/modèle) et la façon la plus rapide d’obtenir le bon.
Meilleure option : passer une nouvelle commande
Pour la plupart des articles, le plus rapide est de passer une nouvelle commande pour le bon produit et de retourner la commande d’origine via notre procédure de retour.
Pourquoi nous le recommandons
- Tu évites d’attendre que le retour arrive avant d’expédier le remplacement
- Tu reçois le bon article plus vite
- Le stock est réservé immédiatement
Comment procéder
- Passe une nouvelle commande pour le bon article
- Enregistre ton retour (RMA) pour l’article incorrect
- Renvoie l’article en suivant les instructions
Si tu as besoin d’aide pour choisir le bon article
Contacte-nous avec les détails de ton véhicule et le modèle de dashcam souhaité, et nous te recommanderons la meilleure option.
Besoin d’aide ? Contacte-nous avec ton numéro de commande et nous t’aiderons à échanger efficacement.