Résumé : Ce que couvre la garantie 2 ans, ce qui est exclu et comment démarrer une demande de garantie.
Ce qui est couvert
- Défauts de fabrication de l’appareil en usage normal
- Pannes matérielles non causées par une mauvaise utilisation
Ce qui est généralement exclu
- Dommages dus à des accidents, chutes, eau (sauf indication d’étanchéité) ou installation incorrecte
- Usure normale (ex. rayures, dommages esthétiques)
- Dommages causés par des accessoires non approuvés ou des modifications
Comment démarrer une demande de garantie
Contacte-nous avec ton numéro de commande, le modèle de dashcam et une description du problème. Des photos/vidéos permettent d’accélérer.
Besoin d’aide ? Contacte-nous et nous te guiderons à travers les étapes de garantie.