Samenvatting: Welke support we kunnen bieden voor producten die niet bij Allcam zijn gekocht en welke info we van je nodig hebben.
Waar we vaak mee kunnen helpen
- Basis hulp bij installatie
- Instructies voor firmware-updates
- SD-kaart aanbevelingen
- Algemene troubleshooting tips
Wat we mogelijk niet kunnen doen
- Garantieclaims of vervangingen voor artikelen die elders zijn gekocht
- Toegang tot orderdetails van de oorspronkelijke verkoper
Wat we van je nodig hebben
- Dashcammodel
- Waar gekocht (winkel/website)
- Aankoopbewijs (als je het hebt)
- Omschrijving van het probleem + foto’s/video indien relevant
Nog hulp nodig? Neem contact met ons op en we vertellen je de beste vervolgstap.