Valt je dashcam telkens na 1 of 3 minuten uit? Meeste dashcams hebben een screensaver die het scherm na 1 of 3 minuten uitschakelt. De screensaver staat meestal volgens de fabrieksinstellingen aan en is bedoeld om de bestuurder niet teveel te hinderen tijdens het rijden. De dashcam filmt in dit geval gewoon door en je kunt het scherm meestal weer aanzetten door op het scherm of de OK knop te drukken. De screensaver kan desgewenst worden uitgezet in het menu, het scherm blijft dan altijd aan.
Als de dashcam helemaal uitvalt is er waarschijnlijk wat anders aan de hand. Probeer in dat geval dit stappenplan om te achterhalen waar het probleem door wordt veroorzaakt.
Hulp nodig? Neem contact op met onze klantenservice en vermeld (indien van toepassing) je ordernummer, merk/model dashcam en een foto/video van het probleem.