Als de datum- en tijdsinstellingen van je dashcam niet goed worden onthouden nadat de dashcam uit is geweest is de accu van de dashcam waarschijnlijk helemaal leeg. Laad de dashcam in dat geval een tijdje op, bij voorkeur via het stroomnet met een USB adapter voor je mobiele telefoon.
Als de instellingen daarna nog steeds niet goed worden onthouden is de accu van de dashcam waarschijnlijk niet goed meer. De ingebouwde accu's in dashcams zijn vaak erg klein en na verloop van tijd verliezen ze hun capaciteit. Ze kunnen ook niet worden vervangen, maar je kunt de dashcam vaak nog wel gewoon gebruiken.
Hulp nodig? Neem contact op met onze klantenservice en vermeld (indien van toepassing) je ordernummer, merk/model dashcam en een foto/video van het probleem.