Samenvatting: Hoe terugbetalingen worden uitgekeerd en waar het geld naartoe gaat afhankelijk van je betaalmethode.
Terugbetalingen gaan terug naar de oorspronkelijke betaalmethode
Terugbetalingen worden doorgaans teruggestort naar dezelfde betaalmethode die je bij aankoop hebt gebruikt.
Veelvoorkomende voorbeelden
- Credit-/debitcard: de terugbetaling gaat terug naar je kaartrekening (kan als credit/terugboeking verschijnen).
- PayPal: de terugbetaling gaat terug naar je PayPal‑saldo of de oorspronkelijke financieringsbron volgens PayPal‑regels.
- Bankoverschrijving: de terugbetaling wordt naar de bankrekening gestuurd die voor de overschrijving is gebruikt (we kunnen om IBAN/BIC vragen indien nodig).
Doorlooptijd
Nadat wij de terugbetaling hebben verwerkt, kunnen banken en betaalproviders nog enkele werkdagen nodig hebben voordat je het ziet.
Nog hulp nodig? Neem contact met ons op met je ordernummer, dan checken we de refundstatus.