Sammanfattning: Steg-för-steg-instruktioner för att starta en retur och skicka tillbaka din produkt på ett säkert sätt.
Innan du börjar
- Ha ditt ordernummer till hands.
- Se till att du har alla medföljande delar (fästen, kablar, tillbehör).
- Om du har använt ett dashcam SD-kort, överväg att ta bort ditt personliga material innan du returnerar (om möjligt).
Registrera din retur (RMA)
- Öppna sidan för Returer/Återlämning för butiken där du lade din beställning.
- Följ returinstruktionerna eller länken till returportalen (om tillgänglig).
- Välj den/de vara/varor du vill returnera och ange orsaken.
- Skicka in begäran och följ de nästa stegen som anges.
Packa returen ordentligt
- Använd originalförpackningen om möjligt.
- Skydda kameran och tillbehören för att förhindra skador under transporten.
- Inkludera alla tillbehör, manualer och delar.
Skicka paketet
Använd den medföljande returfraktsedeln/instruktionerna (om tillämpligt). Spara ditt inlämningskvitto tills din återbetalning är genomförd.
Efter att vi mottagit returen
Vi inspekterar varan och behandlar sedan återbetalningen eller bytet enligt din begäran och returvillkoren.
Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss med ditt ordernummer så guidar vi dig genom rätt returprocess.