Sammanfattning: 60 dagars returfönster, grundläggande krav och hur fria returer fungerar.
Returfönster
Många Allcam‑butiker (per land) erbjuder 60 dagars returrätt (prova‑på‑period) för de flesta produkter. För ditt köp gäller alltid den exakta returperioden och villkoren som visas i butiken där du lade din order.
Allmänna krav (typiska)
- Returförfrågan skickas in inom returfönstret
- Produkten är komplett (kamera, kablar, fästen, tillbehör)
- Varan är i gott skick (normal testning är OK; kraftigt slitage eller skador kanske inte)
- Originalförpackning medföljer om möjligt
Fria returer
I många butiker är returer gratis om du följer returprocessen och använder den metod/returetikett som tillhandahålls (om den erbjuds). Om du skickar tillbaka med en annan metod kan kostnaderna kanske inte täckas.
Tips innan du returnerar
Om du är osäker på om din retur är godkänd, kontakta oss först med ditt ordernummer så bekräftar vi bästa nästa steg.