Sammanfattning: Alternativ när garantin har gått ut: betald reparation, reservdelar och supportrekommendationer.
Om din garanti har gått ut
Även om produkten är utanför garantin kan vi ibland hjälpa till, beroende på felet och modellen.
Vanliga betalda alternativ
- Betald reparation: vi bedömer enheten och lämnar en prisuppgift om reparation är möjlig.
- Reservdelar: i vissa fall kan vi tillhandahålla kablar, fästen eller andra reservdelar.
- Rabatterad ersättningsenhet: för vissa problem kan en rabatterad ersättningsenhet erbjudas i stället för reparation.
Det du bör skicka till oss
- Ordernummer (om köpt hos Allcam)
- Dashcammodell
- Tydlig beskrivning av problemet
- Bilder/video på problemet om relevant
Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss så rekommenderar vi det mest kostnadseffektiva alternativet för ditt fall.