Sammanfattning: Vilken support vi kan erbjuda för produkter som inte är köpta hos Allcam och vilken information vi behöver från dig.
Vi kan ofta hjälpa med
- Grundläggande hjälp med installation
- Instruktioner för firmwareuppdatering
- Rekommendationer för SD‑kort
- Allmänna felsökningstips
Det vi kanske inte kan göra
- Hantera garantiärenden eller ersättningar för varor köpta någon annanstans
- Få tillgång till originalåterförsäljarens orderdetaljer
Det du bör skicka till oss
- Dashcammodell
- Var den köptes (butik/webbplats)
- Kvitto/inköpsbevis (om du har det)
- Beskrivning av problemet + bilder/video om relevant
Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss så berättar vi bästa vägen framåt.